湖南长嘉工程项目管理有限公司
工程造价从业质量管理制度
第一章 总则工程造价从业质量管理制度
第一条 为规范公司的业务质量制度，保证执业质量，根据中国建设工程造价管理协会《工程造价咨询业务操作指导规程》（中价协（2002）第016号）、《建设工程造价咨询成果文件质量标准》（中价协[2012]第011号）和相关主管部门的有关规定，结合本公司的具体情况，特制订本制度。
第二条 公司工程造价审核咨询业务的质量控制须遵照本制度，非审核业务的质量控制，除有特定要求者外，应当参照本制度执行。
第二章 全面质量控制
第一节 组织机构的设置与控制
第三条 公司设立质量控制委员会，对公司执业质量负全面责任，委员会主任由公司法人出任，出资人为委员会成员。
第四条 质量控制委员会下设督导室，室主仼由总工程师担任,负责校审的工程师组成，主要负责：
（一）业务质量把关
1、以本公司制定的各类规范为标准，逐单评审部门业务和项目组的咨询质量并作出考核评分；
2、实行分级质量控制程序。每个项目都釆取三级审核制度，一审工程师向二审提出受理二审业务的报告，连同工作底稿移交二审工程师，二审工程师提出审核意见，经部门经理或项目经理提出受理三审业务的报告，将二审文件连同工作底稿移交督导室指定的三审工程师，督导室审核定批准后，方可由一审工程师调整审核文件，经部门经理或项目经理审定并经技术负责人, 业务副总经理, 总工程师签字方可交综合部打印，完成后由综合部加盖业务章；
3、严格工程造价审核流程管理制度，项目实施流程由总经理助理督导检查。
4、对执业人员提出的重大问题请求报告做及时的处理，并书面提出解决方案。
（二）制定本公司的各项业务规范并指导其实施。
（三）组织和领导全公司的业务学习和业务研讨。
（四）组织和领导全公司的业务调度。
（五）参与重大招标项目的组织、领导。
（六）搜集国内外各类信息、国家和地方有关法律、政策，并适时地开展各类业务交流活动。
（七）根据业务部门所编制的季、年度业务计划，汇编成全公司的业务计划，报董事长审批后监督实施。
（八）全公司与部门业绩的统计及提出考证意见（根据数量与质量）。
（九）对各级执业人员的录用、转正、考核、晋升事宜向董事会提出处理意见。
第二节 职业道德原则
第五条 公司员工应恪守独立、客观、公平、公正、保密、廉洁的基本原则，应当树立风险意识，遵守职业道德规范。
第六条 公司员工执行审核业务时，应当实事求是，应当保持形式上和实质上的独立。
第七条 公司员工执行咨询业务时，应当实事求是，不为他人所左右，也不得因个人好恶影响分析、判断的客观性。
第八条 公司的员工执行业务时，应当正直、诚实，不偏不倚地对待有关利益各方。
第九条 公司员工不得接受客户任何形式馈赠。
第十条 公司员工应当对执行业务过程知悉的商业机密保密，不得利用其为自己或者他人谋取利益。
第十一条 公司人事部管理部门负责将有关独立、客观、公平、公正、保密、廉洁的政策和程序传达至各层次的员工，并指导和解答有关独立、客观、公正、保密、廉洁方面的问题。
第十二条 公司员工每年应就独立、客观、公平、公正、保密、廉洁的遵守情况向公司提交书面总结报告。
第三节 专业胜任能力
第十三条 公司员工应具备必需的品德、学识、能力、经验、体格及其他适
合工作所需条件，确保各层次员工具备相应的专业能力。
第十四条 公司通过实施人员定期考核、晋升、后续教育等措施，确保全体人员达到应履行其职责所必需的专业能力，以应有的职业谨慎态度执行业务。
第四节 咨询工程师岗位职责
第十五条、技术总负责人主要职责：负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段进行管理，其主要职责是：
①、审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题。
②、协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系。
③、负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量负责。
第十六条、项目负责人主要职责：
①、负责咨询业务中各项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作。
②、根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。
③、动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。
④、综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。
第十七条、专业造价工程师主要职责：
①、负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作，指导和协调咨询人员的工作。
②、在项目负责人的领导下，组织本专业人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确。
③、动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。
④、组织编制本专业的咨询成果文件，编写本专业的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定，负责审核和签发本专业的成果文件。
第五节 校审(二审三审) 工程师的岗位职责
第十八条、校核人员(二审)
①、熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面校核，对所校核的咨询内容的质量负责。
②、校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
③、校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定，计算数字是否正确无误，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定，能否满足使用要求，各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。
④、校核人员在校审记录单上列述校核出的问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后进行复核，稞后方能签署并提交审核。
第十九条、审核人员(三审)
①、审核人员参与咨询业务准备阶段的工作，协调制订咨询实施方案，审核咨询条件和成果文件，对所审核的咨询内容的质量负责。
②、审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。
③、重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系。
④、审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交咨询成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。
第二十条、每份咨询成果文件的编制、校核、审核人员须由不同人员担任。
第六节 督 导
第二十一条 公司建立分级督导制度，各级督导人员应对各层次的下级人员给予充分的指导、督导和复核，以确保所有从业人员的工作符合质量控制标准和相关要求。
第七节 咨 询
第二十二条 公司从业人员对于在执行过程中出现的不能妥善解决的专业问题，必须以适当的方式和渠道由总工办向有关部门和专家咨询，不得随意处理或回避。
第八节 职员招聘和培训
第二十三条 公司招聘的员工应当具备必需的专业学识、实践经验和职业道德。
第二十四条 公司应当合理制定实施对公司从业人员的后续教育和培训计划并定期检查和考核。
公司员工应根据相关行业协会的规定和本公司要求，积极参加并完成后续教育，不断提高专业知识，保持和发扬优秀的专业技能，熟悉并掌握现行法规和实物标准，不断提高业务能力。
第二十五条 公司根据职务等级定期对员工的工作业绩、工作能力、工作等方面进行考核评价，并将考核结果作为晋升依据。
第九节 监 控
第二十六条 公司将执业标准与控制程序以书面等方式传达给全体从业人员，以确保所有从业人员正确理解和执行这些标准和程序。
第二十七条 公司质量控制部门负责对审核项目的完成过程及结果实施定期或不定期的检查。对于检查中发现的问题，应查明原因，明确责任. 造价咨询成果文件经过编制、审核等程序后，咨询质量划分为优良、合格、不合格。造价咨询成果数据经公司审核人员审核或经有关部门再次复核后相比较，等级划分如下：1、优良：误差在±2以内者；2、合格：误差在±3%以内者；3、不合格：误差超过±3%以上者。 在复审时，如委托方提供的材料结算价格与编制时不一致或发生工程变更所产生的造价差异，不按上述比例进行评定。对于检查中发现的质量控制薄弱环节，及时报告公司质量控制委员会，以便修订质量控制政策和控制程序。
第二十八条 质量奖惩制度 公司员工应严格遵照现行法律法规、计价定额有关规定执行，兢兢业业，精益求精地完成每一项工作，对完成工作的质量符合要求且无失误者，公司给予奖励与表彰；对工作质量达不到要求者，将给予惩罚；对在工作中发生失误或重大失误者，劝其辞职，严重者追究有关法律责任。
第三章 附 则
第二十九条 本办法自颁布之日起执行。
湖南长嘉工程项目管理有限公司
二○一九年一月十四日
项目组成人员岗位职责
技术负责人岗位职责
1、负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段进行管理工作；
2、重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；
3、协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；
4、处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量负责；
5、项目三审并提出审核意见。
项目经理岗位职责
1、咨询业务中各项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；
2、咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；
3、掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；
4、编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件；
5、与甲方的业务协商；
6、担任上级交办的其它工作。
专业工程师岗位职责
1、熟悉图纸, 合同等相关资料及文件, 对咨询业务开展实施和质量管理工作；
2、在项目经理的领导下，拟定咨询专业实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确；
3、掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题；
4、编制本专业的咨询成果文件，编写本专业的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定；
5、承担上级交办的其它工作。
审查（编制）造价员职责
1、审核人员参与审查（编制）业务准备阶段的工作，协调制订审查（编制）实施方案，审查（编制）条件和成果文件，对所审查（编制）的内容的质量负责；
2、审查（编制）原则、依据、方法是否符合审查（编制）合同的要求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果；
3、重点审核审查（编制）成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，审核成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系；
4、审查（编制）人员在校审记录单上列述审核出的问题，交审核成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。